개인정보 처리방침 v7.0

(주)링크허브(이하 “회사”라 합니다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관련 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 01. 개인정보의 처리 목적, 항목, 처리 및 보유 기간
2. 02. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
3. 03. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
4. 04. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
5. 05. 개인정보의 파기에 관한 사항
6. 06. 정보주체의 권리와 그 행사방법
7. 07. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
8. 08. 개인정보 자동으로 수집하는 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 09. 개인정보 보호책임자 및 개인정보의 열람청구를 접수ㆍ처리 부서
10. 10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
11. 11. 개인정보 처리방침의 변경 및 고지 의무

01. 개인정보의 처리 목적, 항목, 처리 및 보유 기간

1. 1) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 처리 목적을 공개하거나 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
2. 2) 개인정보 처리의 적법 근거, 서비스 명칭, 처리 목적, 처리 항목 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   개인정보 처리 적법 근거

   • ㆍ「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약 체결ㆍ이행), 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의)

   구분	처리 목적	처리 항목	보유 기간
   회원가입	회원가입 및 관리	사업자번호, 회사명, 대표자, 업태, 종목, 주소, CI(연계정보), 담당자명, 연락처, 이메일, 아이디, 비밀번호	회원 탈퇴 시까지
   고객상담	고객 VOC, 서비스 문의	회사명, 담당자명, 연락처, 이메일	업무 처리 종료 후 3년

   ※ 단, 관계법령의 규정 및 회사 내부 방침에 의하여 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 동안 보관합니다.

3. 3) 관계법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우는 다음과 같습니다.

   법령 및 근거	항목	기간
   전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	5년
   	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
   	소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년
   	표시ㆍ광고에 관한 기록	6개월
   통신비밀보호법	웹사이트 방문 기록	3개월

02. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사가 운영하고 있는 서비스는 아동(내국인의 경우 만14세 미만, 외국인의 경우 만16세 미만)을 대상으로 하지 않으며 회사가 아동으로부터 개인정보를 수집한 사실을 인지하게 되는 경우, 회사는 이러한 정보를 삭제하고 해당 이용자의 계정을 해지 시킬 수 있습니다. 회사가 아동으로부터 정보를 수집하였다고 생각되는 경우 “제10조”의 연락처로 연락주시기 바랍니다.

03. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자들의 개인정보를 “01. 개인정보의 처리 목적, 항목, 처리 및 보유 기간”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 1) 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

04. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

1. 1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
2. 2) 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
   개인정보 처리 적법 근거

   • ㆍ「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약 체결ㆍ이행)

   수탁자	이용 목적
   NICE페이먼츠(주)	결제 대행 서비스
   한국모바일인증(주)	휴대폰 본인확인
   (주)나이스디앤비	기업정보조회
   (주)헥토파이낸셜, (주)하이픈코퍼레이션	예금주조회
   (주)헥토데이터, (주)하이픈코퍼레이션	계좌조회
   (주)디케이테크인	카카오톡(알림톡, 친구톡)
   케이아이에스정보통신(주), 세종네트웍스(주)	문자(SMS, LMS, MMS)
   (주)엘지유플러스, (주)신안정보통신, (주)포스트텔링크	팩스

05. 개인정보의 파기에 관한 사항

1. 1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도 보관하는 법령 근거 및 보관하는 정보에 관해서는 본 처리 방침 제1조를 참고하시기 바랍니다.

06. 정보주체의 권리와 그 행사방법

정보주체는 회사가 관리하는 이용자의 개인정보와 관련하여 적용되는 관계법령에 따라 다음의 각 권리를 가질 수 있습니다.

1. 1) 정보주체는 언제든지 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 2) (조회/수정 및 정정) 홈페이지에서 ‘마이페이지>내 정보>내 정보관리’ 메뉴 또는 메일 접수 및 고객상담(채널) 등을 이용하여 처리할 수 있습니다. 처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않을 것입니다. 또한 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 정정 처리의 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 정정하도록 조치합니다.
3. 3) (동의 철회/삭제) 메일 접수 및 고객상담(채널)을 이용하여 수집 정보에 대한 동의 철회 및 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 수집 정보에 대한 동의 철회/삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회가 어려울 수 있습니다.
4. 4) (회원탈퇴) 홈페이지의 ‘마이페이지>회사정보>회사정보 관리>회원탈퇴’ 메뉴를 이용하여 편리하게 직접 탈퇴를 진행할 수 있습니다.

07. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

1. 1) 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   • - 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
   • - 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 개인정보지침 및 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
   • - 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보 및 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되어 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사사용 하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
   • - 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
   • - 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
   • - 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
2. 2) 회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
   • - 국제 정보보호 관리체계 인증 획득 : ISO/IEC 27001
   • - 정보보호 및 개인정보보호 활동 : 사내 정보시스템 전사공지 등

08. 개인정보 자동으로 수집하는 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저(크롬, 엣지, 사파리, 웨일)에게 전송하는 소량의 문자열 정보로 회원의 컴퓨터는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 회사는 서비스 제공 및 통계 분석을 목적으로 Google Analytics를 이용하고 있습니다.

1. 1) 쿠키의 운용
   • - 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
   • - 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간을 분석하여 회원의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 향상 및 개선
   • - 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편의 척도로 활용
2. 2) 쿠키에 대한 선택권

   회원의 웹브라우저를 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키의 저장을 거부하는 경우에는 서비스에서 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용하실 수 없습니다.
   쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.

   • - 크롬(Chrome) : 브라우저 우측 상단 ‘⋮’ > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
   • - 엣지(Edge) : 브라우저 우측 상단의 ‘⋯’ > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
   • - 사파리(Safari) : 브라우저 상단 메뉴 Safari > 설정 > 고급 > 개인정보 보호 > 모든 쿠키 차단
   • - 웨일(Whale) : 브라우저 우측 상단 ‘⋮’ > 설정 > 개인정보 보호 > 보안 > 서드 파티 쿠키

09. 개인정보 보호책임자 및 개인정보의 열람청구를 접수ㆍ처리 부서

1. 1) 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.
2. 2) 이용자는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자에게 신고할 수 있으며, 회사는 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.

   구분	담당자	이메일
   개인정보 보호책임자	한송희 이사	privacy@linkhubcorp.com
   개인정보 고충 처리 및 열람청구 접수, 처리부서	정보보호팀	privacy@linkhubcorp.com

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

회사는 개인정보보호와 관련한 회원들의 의견과 불만을 제기하여 원활하게 소통과 해결을 할 수 있는 고객상담창구를 운영하고 있습니다. 회원과 회사가 개인정보보호와 관련하여 분쟁이 발생하여 개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버안전국으로 문의하실 수 있습니다.

• - 개인정보침해신고센터 : 118
• - 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972
• - 대검찰청 : 1301
• - 경찰청 : 182

11. 개인정보 처리방침의 변경 및 고지 의무

현 개인정보 처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 관련 개정사항을 홈페이지를 통해 고지할 것입니다. 또한, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

개정 일자 : 2025년 8월 20일
시행 일자 : 2025년 8월 27일

[이전 개인정보 처리방침]

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