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브랜드 메시지

카카오톡 채널을 추가한 사용자를 포함하여 마케팅 정보 수신에 동의한 사용자에게도 광고성 메시지를 전송합니다.
단, 마케팅 정보 수신에 동의한 사용자에게 전송하는 전체(M), 비채널 친구(N) 전송대상은 브랜드 메시지 전송을 위해 사전 카카오의 승인이 필요합니다.

구분설명
전송대상채널 친구(I) 전송대상 중 채널 친구에게만 전송
전체(M) 전송대상 중 채널 친구+마케팅 정보 수신 동의 사용자 모두에게 전송 카카오 승인 필요
비채널 친구(N) 전송대상 중 채널 친구가 아닌 마케팅 정보 수신 동의 사용자에게만 전송 카카오 승인 필요
전송내용광고성 메시지 - 광고, 이벤트, 프로모션, 안내 등 마케팅 메시지
※ 정보통신망법에 따라 야간 시간대(20:50 ~ 익일 08:00) 전송 제한
전송유형텍스트, 이미지, 와이드, 리스트, 캐러셀, 캐러셀커머스, 커머스
준비사항카카오 승인 대상인 “전체(M), 비채널 친구(N)” 전송 채널에 한하여 필요
1. 마케팅 수신동의 자료
2. 080 수신거부 번호
참고1. [채널 등록]
2. [템플릿 가이드]

전송 유형

섹션 제목: “전송 유형”
브랜드 메시지 텍스트형 브랜드 메시지 텍스트형
번호구성요소상세 안내
➊내용1) 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 1,300자
2) 줄바꿈 최대 99회 가능
➋버튼1) 버튼명 : 띄어쓰기 포함 14자
2) 최대 5개 (세로 배열)
3) 쿠폰 첨부 시, 링크 버튼 최대 4개
➌쿠폰최대 1개

브랜드 메시지 채널 신청(선택)

섹션 제목: “브랜드 메시지 채널 신청(선택)”

브랜드 메시지는 채널 친구를 포함하여 마케팅 정보 수신에 동의한 사용자까지 대상을 확대하여 광고성 메시지를 전송할 수 있는 서비스 입니다. 마케팅 정보 수신에 동의한 사용자에게 전송하는 전체(M), 비채널 친구(N) 전송대상은 브랜드 메시지를 전송하기 위해 팝빌에 접속하여 브랜드 메시지 신청을 필수로 진행해야 합니다.

카카오 승인 조건

섹션 제목: “카카오 승인 조건”

카카오 정책에 따라 사전 승인 조건을 충족하지 않은 채널은 브랜드 메시지 채널 신청이 불가능 합니다. 단, 공공기관ㆍ금융기관 등 일부 사업자는 예외적으로 신청이 가능할 수 있으니 문의하여 주시기 바랍니다. [연동문의]

구분설명
비즈니스 채널비즈니스 채널 전환을 완료해야 합니다.
채널정보[카카오비즈니스 >채널 프로필]에 고객센터 연락처를 등록해야 합니다.
채널 친구 수채널 친구 수 5만 명 이상 기준을 충족해야 합니다.
알림톡 전송이력최근 3개월 이내 알림톡 성공이력이 필요합니다.
마케팅 수신 동의자료마케팅 정보 수신 동의를 받고 있음을 확인할 수 있는 화면을 캡쳐하여 제출합니다.
080 수신거부 번호마케팅 정보 수신 동의자에게 전송되는 브랜드 메시지에 입력될 080 수신거부 번호 입력이 필요합니다.

전송 프로세스

섹션 제목: “전송 프로세스”

브랜드 메시지 전송을 요청하고, 팝빌은 요청에 대한 접수번호를 반환합니다. [브랜드 메시지 전송]

상태확인

섹션 제목: “상태확인”

카카오톡 상태는 팝빌에서 자동으로 전달하는 “Webhook” 방법과 파트너가 API를 호출하는 “API Polling” 방법을 지원합니다.

  • Webhook(Push)
    팝빌 카카오톡 상태 변경과 동시에 실시간으로 파트너가 지정한 Callback URL로 이벤트 정보를 전달합니다. [Webhook]

  • API(Polling)
    파트너가 주기적으로 API를 호출하여 카카오톡 상태를 확인합니다. [GetMessages-카카오톡 전송내역 확인]