메시지 유형
팝빌 카카오톡 메시지 유형에 대하여 안내하는 문서입니다.
알림톡
카카오톡 이용자의 휴대폰번호를 기반으로 채널추가 또는 별도 수신동의 없이 정보성 알림 메시지를 전송합니다.
| 구분 | 내용 |
| 전송대상 | 모든 카카오톡 이용자 |
|---|---|
| 전송내용 | 정보성 메시지 – 주문, 예약, 결제, 배송, 회원가입 등 안내 메시지 |
| 제약사항 | 사전에 카카오의 승인을 받은 템플릿 내용으로만 메시지 전송 가능 |
| 메시지 형식 | 1,000자+버튼(최대 5개) |
| 참고 | [채널 등록 및 템플릿 신청] |
대체문자 (선택)
팝빌은 메시지 수신 성공율을 높이기 위하여 카카오톡 전송이 실패한 경우 대체문자(sms,lms) 기능을 지원하고 있습니다.
카카오톡 전송시 AltSendType(대체문자 유형)을 고객사 업무에 적합한 유형으로 설정하여 대체문자를 전송합니다.
- C(알림톡 내용 전송) : 알림톡 또는 친구톡 전송내용에 기재된 메시지 내용(Content)과 동일하게 전송
- A(대체문자 내용 전송) : 알림톡 또는 친구톡 전송내용이 아닌 별도로 구성된 메시지(AltContent) 내용으로 전송
대체문자를 이용하는 경우에는 팝빌에 발신번호 사전 등록이 필수입니다. [대체문자]