알림톡 템플릿 신청

정보성 메시지에 한하여 전송 가능한 카카오톡 알림톡은 반드시 사전에 카카오의 승인을 받은 템플릿 내용으로만 전송 가능합니다. 템플릿 심사는 카카오에서 직접 처리하며, 영업일 기준 최대 3일 소요됩니다.

템플릿 신청은 아래 2가지 방법을 지원합니다.

• 팝빌 사이트 등록

  팝빌 테스트 사이트 로그인 (https://test.popbill.com) > 문자·팩스 > 카카오톡 > 카카오톡 관리 > 카카오톡 채널관리

• API 등록

  카카오톡 채널 등록 API를 호출하여 등록 [GetPlusFriendMgtURL - 카카오톡 채널 관리 팝업 URL]

아래 항목을 작성하여 카카오에 템플릿 심사를 신청하며, 실시간으로 업데이트 되는 심사 상태를 확인합니다.

• 검색용 아이디 : 템플릿이 소속될 카카오톡 채널을 선택합니다.
• 카테고리 : 카카오톡 채널을 개설할 때 "부가 정보 설정"에 입력한 카테고리 정보를 동일하게 선택합니다.
• 템플릿명 : 작성한 템플릿을 구분할 수 있는 이름으로 중복된 값은 이용이 불가합니다.
• 보안템플릿(선택) : 개인정보 등 보안에 유의가 필요한 메시지를 모바일 외 다른 디바이스에서 노출되지 않도록 설정합니다.
• 부가메시지(선택) : [최대 500자, 변수 사용불가] 이용 안내 등 보조적인 정보성 메시지 내용을 작성합니다.
• 광고메시지(선택) : [최대 80자, 변수/URL 사용불가] 채널추가 혹은 마케팅 수신동의 안내 등의 메시지 내용을 작성합니다.
• 버튼 유형(선택) : 메시지 하단에 버튼을 추가하여 고객 행동을 유도할 수 있습니다.
  - 배송조회 : 메시지에 기재된 택배사명과 송장번호를 이용하여 택배사의 배송조회 링크를 자동으로 생성합니다.
  - 앱/웹링크 : 기재된 링크를 이용하여 앱을 실행하거나 웹 화면으로 이동합니다.
  - 봇키워드 : 버튼명이 카카오톡 메시지로 전송되어 상담원과 채팅을 진행할 수 있습니다.
  - 메시지전달 : 버튼명과 메시지 내용이 카카오톡 메시지로 전송되어 상담원과 채팅을 진행할 수 있습니다.
  - 채널추가 : 카카오톡 채널 추가를 유도하는 버튼으로 '광고메시지'를 사용하는 경우에만 추가 가능합니다.